2016년 소비자들에게 신뢰성을 인정받으며 시선을 집중시키고 있는 분야별 9개 브랜드를 소개한다.
대기업 브랜드는 국가 경제를 발전시키는 원동력이 될 정도로 소비자들에게 알려져 있지만, 중소기업과 벤처기업, 소상공인들의 브랜드는 소비자들에게 알려질 수 있는 기회조차 없다. 또 소비자는 어떤 기업의 제품이 좋고 나쁜지, 브랜드는 어떠한지조차 판가름할 수 없다.이에 일간스포츠가 주최하고 한국미디어리서치 주관으로 브랜드와 제품을 점검하여 검증된 기업과 브랜드를 소비자에게 소개할 수 있는 기회를 제공하고자 ‘2016 한국소비자선호도1위 브랜드 대상’을 선정하여 발표한다. 본 상은 소비자에게는 올바른 서비스와 선택의 기준을 제시하고 기업에게는 제품 및 서비스에 대한 경쟁력 확보와 지속적인 개발 동기를 부여해 소상공인과 중소기업들이 성장해 갈 수 있는 발판을 마련해 줄 것이다. 이번에 선정된 기업과 브랜드들은 제품의 품질 및 고객 만족을 위한 서비스, 차별화된 마케팅 등을 더욱 강화해 나갈 기업들로 앞으로 더욱 소비자들이 믿고 선택할 수 있는 신뢰성을 갖춘 ‘1등 브랜드’가 될 것이다. 2016년을 빛낼 소비자 선호도 1위 브랜드를 주목하고 성원해 준다면 향후 중소기업과 벤처기업, 소상공인들이 한국경제의 성장 주역으로 발돋움할 것이며 대한민국을 대표하는 리딩컴퍼니(Leading Company)로 도약하게 될 것이다.
집안 병균 걱정 덜어준 청소 전문가
KCPBA2016 서비스혁신부문(홈클리닝) - 클린앤제이 청소대행에 대한 일반가정의 수요가 점점 높아지고 있는 가운데 고품격 청소대행 서비스를 제공하고 있는 클린앤제이(대표 장종식)가 주목받고 있다.전국 직영제를 도입하고 후불제와 무상 A/S를 업계 처음으로 시행한 클린앤제이는 청소용역에 하청을 주던 대형업체의 관행을 뒤집어 독자적인 노하우로 본사 현장팀을 운영하며 성장했다. 전문 기술과 서비스를 인정받아 전국 61개의 지점을 개설하고 연매출 60억 원에 달하는 기업이 되었다. 특히 화재청소, 특수청소 등 선진형 전문청소 서비스를 원하는 날짜에 제공하여 고객만족도를 높였다. 유해한 PB 공업용 세제를 철저히 배제하고 친환경 세제만을 사용하고 있으며 특허기술을 보유한 전문 장비만을 사용하고 있다. 장종식 대표는 "미래를 바라보는 고객 서비스로 급속히 변하는 사회에서 고객 신뢰를 유지할 것"이라고 말했다.